Lifestyle : 13 choses que font les clients qui font rager ceux qui travaillent au service à la clientèle !

13 choses que font les clients qui font rager ceux qui travaillent au service à la clientèle !

«Arriver 5 minutes avant la fermeture et prendre tout son temps!»

Publié le par QC Lifestyle dans Lifestyle
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Pas toujours facile de travailler avec le public! On dit que le client a toujours raison, mais on sait tous que ce n'est pas vrai! Plus souvent qu'autrement, le client à tort en ********* ! Ceci dit, on n’a pas le choix de sourire et de dire «d'accord» ! Voici  13 choses que font les clients qui font rager ceux qui travaillent au service à la clientèle ! 

1. Quand le client ment et dit qu'il a parlé au gérant. «Il m'a dit que c'était OK!» Non, je ne penserais pas. 

2. «Quand un client essaie de retourner un item sans sa facture.» 

3. «Quand un item ne scanne pas et que le client sort la ligne la moindre drôle de l'histoire de l'humanité: "Donc c'est gratuit!!"» *Rire sarcastique* 

4. «Quand un client est surpris par le prix total de ses achats. Calcule mon grand!»

5. «Quand un client te donne des trucs à jeter. J'ai tu l'air d'un vidangeur?»

6. «Quand un client te demande si tu travailles ici, pis que tu portes le chandail de la compagnie. T'EN PENSES QUOI?»

7. «Quand un client se fâche parce que tu le cartes. Ce n’est pas de ma faute si t'as l'air d'avoir 16 ans!»

8. «Quand ça fait 10 minutes que le client est en ligne, mais qu'il n'a quand même pas préparé son change.» 

9. «Quand il dépose l'argent sur le comptoir alors que t'as la main ouverte. Va chier.» 

10. «Quand un client pense qu'il est le plus important dans le magasin. Tu veux une médaille?»

11. «Quand un client veut avoir un rabais… Pour rien.» 

12. «Quand un client continue son appel téléphonique pendant que tu le sers. EILLLE!!!!!!»

13. «Quand le client pense que l'arrière-boutique est une place magique où il y a de tout. "Peux-tu aller vérifier en arrière?" Ouais.. Non.» 

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Source: Buzzfeed
Crédit Photo: Buzzfeed